| 特定商取引法に基づく表示 |
| 販売業者 |
株式会社 Bloemen Van Thura （2007.12 有限会社から変更）
（株式会社ブルーマンファンチュラ） |
| 販売責任者 |
脇園 直美 |
| 所在地 |
４４１−３１２６ 愛知県豊橋市富士見町２６７ |
| 電話 |
０５３２−２１−３６８３ |
| ファックス |
０２０-４６２３−５６８９ （D-FAX利用・２４時間受付） ＊D-FAXについて＊ |
| e-mail |
b_vanthura@mbh.nifty.com |
| ご注文方法 |
ファックス、E-MAILにてご注文・お問合せを承ります。
基本的に２４時間以内にファックス、E-MAILにてご注文確認・お見積もりを
差し上げます。
＊ファックスで「料金表」のご請求をいただいた場合は、メール便にて料金表をお届けいたします。
＊オランダ⇔日本間の移動、出張時等は対応が遅れる場合がございます。
⇒スケジュールはＴｏｐページにてお知らせしております⇒BVT HP トップページ
ご注文確認・お見積もりさせていただいた後、
内容がよろしければご注文確定となります。
ご注文後のキャンセルは発送日前日までにお願いいたします。
詳しくはご注文方法・お問い合わせのページをご覧下さい。 |
| 商品代金 |
「上代税込み価格」（一般のお客様対象）を表示をしております。
＜ご注意＞
＊一部商品に関しては、業務用お取引のため「上代税込み価格」の表示をいたしておりません。
＊金額表示のない商品に関しては一般のお客様向け料金表、または業務用料金表を
ご用意しております。
＊当社では業務用お取引が中心のため、
一般消費者向販売を対象とした「総額表示方式」の義務対象となりません。
|
| 商品代金以外の必要料金 |
◎送料⇒詳細
◎一部ガーデン家具、特大サイズ花器等に対する梱包料、梱包資材料⇒詳細
◎銀行振込の場合：銀行振込み手数料
◎代金引換の場合：代金引換の手数料⇒詳細 |
| お支払い方法 |
※お支払いは原則下記3種類からとなります
| ◎指定銀行口座による振込み（原則としてお見積もり後１週間以内・前払い） |
◎クレジットカード払い（商品代金5250円以上のご注文にご利用いただけます）
「VISA」「MasterCard」がご利用いただけます
 
＊クレジットカード払いについて⇒詳細
クレジットカードでのお支払いは、J-Paymentの決済代行サービスを使用しています。
決済情報はSSLで暗号化され、安全性を確保しております。
またJ-Payment社のSSL証明書はベリサインにて発行されております。
 |
◎商品到着時クロネコヤマト代金引換（「現金」「電子マネー」にてお支払いいただけます）
＊宅急便コレクト「電子マネー払い」について⇒詳細 |
|
銀行振り込みの場合
お振込み口座番号 |
口座名義 ： カ）ブルーマン ファン チュラ
◎ 三菱東京ＵＦＪ銀行 豊橋支店 普通口座 ５０６７７５８
◎ ゆうちょ銀行 記号 １２１８０ 番号 ６６９５６２９１
◎ 楽天銀行 オペラ支店（205） 普通口座 ７０１６９７６
２０１０年５月４日〜「イーバンク銀行」は「楽天銀行」に商号が変更になりました。
支店名、口座番号、口座名義に変更ありません。
＊＊＊＊＊＊ 振込み手数料はお客様にてご負担願います ＊＊＊＊＊＊
|
| お引渡し時期 |
◎銀行振り込みの場合
原則として、お見積もり発行後１週間以内にお振込いただいた後、
2〜4日以内にお届けいたします
◎クレジットカード払いの場合
ご注文確定後に届くメールのＵＲＬから、カード決済お手続きをご完了ください。
お手続き完了後、2〜4日以内にお届けいたします。
◎代金引換の場合
ご注文確定後2〜4日以内にお届けいたします
＊オランダ長期出張中は時差の関係や日本とのやり取りの関係上、通常より若干お時間を
いただく場合もございますが、ご了承ください
＊オランダ長期出張期間中の商品の発送は月曜日から金曜日とさせていただきます。ご了承下さい。
土日や月曜日の商品お届けは、金曜日までの発送でお届け日時指定により可能です。
⇒スケジュールは ＢＶＴ ＨＰ トップページ
|
| 返品について |
◎オランダ輸入雑貨（花器・ガーデン雑貨・家具・インテリア雑貨等）について
検品・厳重な梱包を行っておりますが、万が一不良・破損（配達中のトラブル）があった場合、
１週間以内にご連絡ください。良品と交換させていただきます。
在庫がない場合は、代替品との交換または返金させていただきます。
その場合、当社宛てにご連絡いただいた後（可能であれば破損状況のお写真もお願いします）、
返送手続き手順についてご連絡させていただきます。
破損の場合、破損商品を破棄しないで当社対応をお待ちください。
該当商品当社到着後、速やかに代替商品発送またはご返金にて対応をさせていただきます。
「イメージと違う」等 お客様のご都合での返品・交換はできませんのでご注意下さい。
返品・返金対象は”未使用品”に限ります。
お客様側でかかった修理費や加工代金等は保証いたしかねます。
余裕をもってご注文ください。天候・交通状況等によるお届け遅延時に破損があった場合、
通常通り対応させていただきますが、お届け当日等余裕のないご利用予定の保証はいたしかねます。
◎ヨーロッパ製輸入リボンについて
プラスチックケースに割れやヒビがある場合がございますが、返品対象にはなりません。
入荷時より割れがある場合で、状態がひどい場合は事前にお知らせいたします。
商品の特徴上、リボンの途中に切れ目やツギメがある場合がございますが、
不良品ではございませんのでご了承ください。
商品番号間違えなど明らかな違い以外で、
お客様のご都合、色や質感がイメージと違うという理由での返品は受け付けておりません。
万が一商品が違う場合は、１週間以内にご連絡いただいた後、
当社から返品・返送手続き方法についてお伝えいたしますので、
その手順に沿って商品をご返送ください。
該当商品当社到着後、正しい商品と交換、
または代替商品がない場合はご返金にて対応させていただきます。
返品・返金対象は”未使用品”に限ります。
余裕をもってご注文ください。天候・交通状況等によるお届け遅延時に破損があった場合、
通常通り対応させていただきますが、お届け当日等余裕のないご利用予定の保証はいたしかねます。
◎オランダ輸入花について
（現在原則として輸入花のお取扱いはございません）
商品の性質上、基本的に返品はお受けできません。
検品後配送を行っておりますが、商品の破損や著しい傷みがございましたら
到着後２４時間以内にご連絡下さい。
商品返品（送料当社負担）、または写真による痛みの確認により、
代品との取り替えなど対応をさせていただきます。 |
